夕陽的余暉照在街上,慘淡的光點像是地上灑滿了鹽。卓林海的臉色蒼白得像沒有日落后的天空,沒有一絲血色。就在今天下午,領導把會議拖到傍晚才結束,最后的時候,領導問大家還有沒有補充意見,大家都沒有吱聲,領導象征性地點了小林和小卓兩個人,問他們還有什麼補充意見。
小林是領導的嫡系,他說沒意見,結果領導的臉色一沉,流露出不高興的神情。輪到領導用目光凝視著小卓時,小卓就有點慌張了,我也說沒意見,領導會不會不高興呀!于是,小卓自作主張地談了幾點補充意見,對領導講話中一些他認為不妥的地方和不贊同的地方提出了三點建議。領導「表揚」了小卓,說,小卓敢于提意見值得肯定,我認真聽取他的意見。散會。說完,領導臉上掛滿黑線走了。下班時,小卓遇到領導微笑打招呼,領導都沒搭理他,讓小卓百思不得其解。

PS:以上的場景是不是特別熟悉?尤其是在體系內單位,這基本就是領導開會的標配。
我想起前不久我同樣遭遇的場景。我入職不久,就深度參與了一個活動項目,我精心做了準備,也想展示一下我的實力和形象。領導突然召開會議,對這個活動項目進行了講解和分工,我聽了也深受啟發,但我也有一些自己的想法,希望有機會能展示我的金點子。
領導口干舌燥講了一下午,最后環視一圈詢問:大家有沒有補充意見,請暢所欲言。大家要麼不吭聲,要麼擺擺手,要麼搖搖頭,無人發言。見無人說話,領導最后把目光聚焦在我的臉上,突然直接詢問我:你呢,你參與項目最深,有沒有需要補充的?我本想說幾點我的建議,但看大家都不吱聲,我只能說「我也沒意見」。領導愣了一下,深深看了我一眼,帶著一絲失望的表情,然后說散會吧。
PS:以上的場景,我們職場人是不是都遇到過呀?領導在會議結束時,習慣性或有意識問大家有沒有補充意見,有時候回答無意見也不對,有時候補充幾點建議也不對,有時候該說不說也不對,到底應該怎麼應對這種場合呢?這是一道「情商題」,有人答對了能加分,有人答錯了就扣分。職場上每一次溝通,不僅只是交流信息的機會,還是展示自己思想和才華的機會,更是表達立場的機會。
所以,我們僅僅只回答沒意見,還遠遠不夠。
【1】回復我沒意見,顯得有些敷衍。
會議結束時,領導詢問大家有沒有補充意見,其實有三種情形,一種就是結束語式的客套話,為宣布散會做鋪墊的;一種就是聽取大家的立場表態;一種就是真心聽取有建設性的意見,順便也能觀察哪些人認真思考了,哪些人思考的深度上檔次,等等。

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